“
In de voorbereiding liep het al niet zo goed, omdat mijn reisbescheiden maar niet binnen kwamen. Uiteindelijk hebben we meerdere keren moeten bellen om erachter te komen dat er iets niet werkte bij Arke. We moesten uiteindelijk op de dag van vertrek de papieren op schiphol ophalen.
Het hotel was wat verouderd, maar op zich wel schoon. In tegenstelling tot wat er in de brochure stond, waren er niet de hele dag snacks. Alleen af en toe 's avonds om 22 uur een left over van het diner.
ontbijt moest vroeg gebeuren, waardoor ik elke morgen om 9 uur de wekker moest zetten. Personeel spreekt niet of nauwelijks engels. Geen pinautomaat in de buurt, daar moesten we een half uur voor lopen. Er kon ook niet betaald worden met pin in de winkeltjes.
Ik dacht geboekt te hebben dat we in het hoofdgebouw zaten, maar we zaten in een veel ouder bijgebouw.
er staan mooie glijbanen op de foto's in de brochure, maar dat is een apart stuk waar je al of geen toegang tot hebt. Wij hadden 5 vd 8 dagen toegang, maar dat weet je dus niet van tevoren. Anderen hadden helemaal geen toegang en moesten dus betalen.
personeel in restaurant was erg onvriendelijk. Managers ed waren wel vriendelijk.
Er was een ontmoeting met de reisleiding gepland, de dag na aankomst om 11.15. We hebben gewacht tot 12 uur, maar er is dus geen reisleider op komen dagen van Arke. Terwijl we daar op hun verzoek waren.
Het weer was heerlijk. Als je niet teveel luxe verwacht, is het een ontspannen vakantie. Het complex is kleinschalig, waardoor ik me wel veilig voelde. Ik was alleen met 3 kinderen. Er mocht de hele dag zelf drinken en ijs gepakt worden en dat was met name voor de kinderen erg prettig.
Geen toezichthouder in ons zwembadje, alleen in die van het hoofdgebouw.
Op zich verder een prettige vakantie gehad. Alles was wel netjes en schoon. De kinderen vermaakten zich en het was rustig en comfortabel. ”